کوردی- فارسی
چارەسەرکردنی کێشە ئاڵۆزەکان چییە؟
چارەسەرکردنی کێشەی ئاڵۆز بریتییە لە کۆمەڵێک تێبینی و بڕیاری ئاگادارانە کە بەکاردێت بۆ دۆزینەوە و جێبەجێکردنی چارەسەرێک بۆ کێشەیەک کە کاریگەری لەسەر پرۆسە و سەرکەوتنی چارەسەرەکە دەبێت. گرینگتر، پێویستە ڕچاوی گۆڕانکارییەکانی داهاتوو دەربارەی سەرچاوەکان و تونستەکان بکرێتن. هەروەها چارەسەرکردنی کێشەیەکی ئاڵۆز بریتییە لە ڕوانین بۆ کاریگەرییەکانی چارەسەرەکە لەسەر ژیوار و خەڵکی دەورووبەر.
چارەسەرکردنی کێشەی ئاڵۆز بەرامبەر بە چارەسەرکردنی کێشەی سادە
چەند جیاوازییەکی سەرەکی لە نێوان چارەسەرکردنی کێشە ئاڵۆز و سادە هەیە لەوانە:
ڕەچاوکردنەکان
جیاوازییەکی بنەڕەتی لە نێوان چارەسەرکردنی کێشە ئاڵۆز و سادەدا بریتییە لە بڕی و جۆری گرنگیدان کە دەبێت بیدەیت. لە کاتی چارەسەرکردنی کێشەکاندا، زۆرجار ڕەچاوکردنی سادە ئەمانەی خوارەوە لەخۆدەگرێت
مەودای کێشەکە
ئەو سەرچاوانەی کە لەبەردەستدان بۆ چارەسەرکردنی کێشەکە
چارەسەرە ئەگەرییەکان
چارەسەری گونجاو
ڕێگەکارەکانی جێبەجێکردنی چارەسەرەکان
زۆرجار لە کاتی چارەسەرکردنی کێشە ئاڵۆزەکاندا ڕەچاوکردنەکان ئەمانەی خوارەوە لەخۆدەگرن:
مەوداو داوێنی کێشەکە
کاریگەری کێشەکە
سەرچاوەی بەردەست بۆ چارەسەرکردنی کێشەکە
گۆڕانکارییە ئەگەرییەکان لە دۆخدا
چارەسەرە ئەگەرییەکان
چارەسەری گونجاو
کاریگەری ڕێکارە گونجاوەکان
ڕێگاکانی جێبەجێکردنی چارەسەرەکان
شێوازی پێوانەکردنی سەرکەوتنی ڕێکارەکە
پێشبینییەکان
لە کاتی چارەسەرکردنی کێشە سادەکاندا، بە دەگمەن پێویست دەکات پێشبینی گۆڕانکاری لە دۆخ یان پرۆسەی جێبەجێکردنی چارەسەرێکدا بکرێت، لە کاتی چارەسەرکردنی کێشە ئاڵۆزەکاندا، گرنگە گۆڕانکارییە ئەگەرییەکان و چۆنییەتی کارکردنی ستراتیژییەکە لەبەرچاو بگرێت و ئەوەی کە چۆن ستراتیژییەکە لەگەڵ ستراتێژی گونجاودا گۆڕانکاری بەسەردا بێت.
ئاڵۆزی کێشە
زۆرجار چارەسەری کێشەی سادە بریتییە لە هەڵسەنگاندنی چارەسەرە توانستییەکان بۆ ئەو کێشانەی کە گۆڕدران یان ئاڵۆزی کەمیان هەیە.
ژمارەی هەنگاوەکان
ژمارەی هەنگاوەکانی پێویست بۆ چارەسەرکردنی کێشەیەکی سادە لەوانەیە کەمتر بێت لە ژمارەی هەنگاوەکانی پێویست بۆ چارەسەرکردنی کێشەیەکی ئاڵۆز. ئەمەش ڕەنگە بەهۆی زیادبوونی ژمارەی ڕەچاوکردنی گۆڕانکارییەکان لە پرۆسەی دۆزینەوەی چارەسەر و ئاڵۆزی بەرفراوانی کێشە ئاڵۆزەکاندا بێت.
قۆناغەکانی چارەسەرکردنی کێشە ئاڵۆزەکان
لێرەدا پێرستێک لە هەنگاوە باوەکان دەخرێنەڕوو کە بەکاردەهێنرێن بۆ تەواوکردنی چارەسەرکردنی کێشە ئاڵۆزەکان:
کێشەکە و هۆکارەکەی دەستنیشان بکە
بۆ ئەوەی کێشەیەکی ئاڵۆز چارەسەر بکرێت پێویستەک بە ڕوونی کێشەکە دەستنیشان بکرێت و هۆکارەکەی دیاری بکرێت. تێگەیشتن لەوەی هۆکاری کێشەکە چییە بەشێکی گرنگە لە بڕیاردانی ئاگادارانە سەبارەت بە چارەسەرە ئەگەرییەکان. بۆ ئەم مەبەستە، بیر لە کۆکردنەوەی زانیاری پەیوەندیدار بکەرەوە، جیاکردنەوەی هۆکارە بەشداربووە ئەگەرییەکان و بڕیاردان لەسەر ئەوەی کە کام لایەن لە چارەسەرەکەتدا لەبەرچاو بگرێت.
کاریگەرییەکانی کێشەکە لەبەرچاو بگرن
لە کاتی چارەسەرکردنی کێشەیەکی ئاڵۆزدا گرنگە لە کاریگەرییەکانی کێشەکە لەسەر ژینگە و مرۆڤەکانی دەوروبەر تێبگەین. بە تێگەیشتن لە کاریگەرییە نەرێنییەکانی کێشەکە، ڕەنگە بتوانرێت چارەسەرەکان بە پشتبەستن بەو ئەنجامانەی کە زۆرترین کەمبوونەوەی ئەم کاریگەرییانەیان هەیە، سەراتییەکان دابنرێت، بۆ دیاریکردنی کاریگەرییەکانی ئەم کێشەیە، دەتوانرێت ئەمانەی خوارەوە لەبەرچاو بگرێت:
کاریگەری کێشەکە لەسەر ڕەزامەندی و خۆشبژیوی ئەویدییەکان
کێشەکە مەیلی دواخستنی ڕاندمانی هەیە
مەیلی کێشەکە بۆ ڕێگریکردن لە پەیوەندییەکان
مەیلی کێشە بۆ کەمکردنەوەی کارامەیی
کاریگەری کێشەکە لەسەر کوالیتی بەرهەمهێنان
کاریگەری کێشەکە لەسەر تێچووەکان
چارەسەرەکانی باهۆزی مێشک
کاتێک لە کاریگەرییەکانی کێشەکە تێگەیشتیت، ڕەنگە ئاسانتر ئەو چارەسەرانە بدۆزیتەوە کە کاریگەرترین کاریگەرییەکان چارەسەر دەکەن. باهۆزی مێشک بۆ چارەسەری کێشە ئاڵۆزەکان زۆرجار کاری تیمی لەخۆدەگرێت. هەروەها لەوانەیە پێویستت بە ڕەچاوکردنی زیاتر لە چارەسەرێک یان زنجیرەیەک گۆڕانکاری لە پراکتیزەکانی ئێستادا بێت بۆ بەدەستهێنانی ئەنجامە دڵخوازەکانت. ئەو کارامەییانەی کە ڕەنگە لە کاتی باهۆزی مێشکدا بۆ چارەسەرەکان بەسوود بن بریتین لە:
کاری تیمی
داهێنان
دیزاینی پڕۆژە
بیرکردنەوەی ڕەخنەگرانە
بیرکردنەوەی پێشبینیکراو
کاریگەری چارەسەرەکان لەبەرچاو بگرن
لە کاتی باهۆزی مێشکدا بۆ چارەسەرە ئەگەرییەکان، گرنگە ئەو کاریگەرییانە کە چارەسەرەکان دەتوانن لەسەر ژینگە و ئەو کەسانەی کە بەشدارن لە بەرچاو بگیرێن. بۆ دیاریکردنی کاریگەریی چارەسەرێک، ڕەنگە هەمان ئەو شتانە لەبەرچاو بگیرێت کە بۆ دیاریکردنی کاریگەری کێشەیەک بەکار هێنراون.
باشترین چارەسەر هەڵبژێرە
بۆ ئەوەی کێشەیەکی ئاڵۆز بە سەرکەوتوویی چارەسەر بکرێت گرنگە چارەسەرەکە کاریگەری نەرێنی زیاتری نەبێت لە کێشە سەرەتاییەکە. بۆ هەڵبژاردنی گونجاوترین چارەسەر، سوود و زیانەکانی هەریەک لە بژاردەکانت لەبەرچاو بگرەو بەراوردیان بکە لەگەڵ کاریگەرییەکانی دۆخی سەرەتایی. ئەمە ڕەنگە یارمەتیت بدات بە ئاسانی بزانیت کام لە چارەسەرە ئەگەرییەکانت زۆرترین سوودی هەیە.
لە هەندێک حاڵەتدا ڕەنگە یارمەتیدەر بێت کە داوای بۆچوونی دووەم بکەیت لە کاتی بڕیاردان لەسەر چارەسەری گونجاو، کەسێکی تر بتوانێت چارەسەرە ئەگەرییەکان لە ڕوانگەیەکی نوێوە ببینێت و تێڕوانینێکی بەنرخ بۆ بڕیارەکانت پێشکەش بکات.
پلانێک جێبەجێ بکە
دوای ئەوەی دیاری دەکەیت کە کام لە چارەسەرە ئەگەرییەکانت باشترینە، دەتوانیت پلانی ڕێگاکانی جێبەجێکردنی چارەسەرەکە دابنێیت. ئەمەش لەوانەیە گۆڕانکاری لە سیاسەتەکان، ڕێکارەکان یان پەرەپێدانی ئامرازە نوێیەکانی پەیوەندیکردن، داڕشتنەوەی تەکنیکەکانی بەڕێوەبردنی پڕۆژە، ئامرازی نوێ یان گۆڕانکاری لە شێوازەکاندا لەخۆبگرێت.
ئامادەکاری بکە بۆ گۆڕانکاری
گرنگە پێشبینیەکان بەکاربهێنیت بۆ ئامادەکاری بۆ گۆڕانکاری لە چارەسەرەکەتدا. بۆ ئەم مەبەستە پاڕامێترگەلێک لە پرۆسەکەت یان گریمانەکەتدا سەبارەت بە ڕووداوە چاوەڕواننەکراوەکانت لەبەرچاو بگرەو بیر لە چارەسەری زیادە بکەرەوە کە یارمەتیت بدات بە شێوەیەکی چالاکانە ستراتیژییەکەت ڕێکبخەیت.
سەرچاوە: بڕوانە بە لێکۆڵینەوەکانی پێوەندیدار لەگەڵ:
Solving Complex Problems
—-
حل مسئله پیچیده چیست؟
حل مسئله پیچیده مجموعه ای از مشاهدات و تصمیمات آگاهانه است که برای یافتن و اجرای راه حل یک مشکل استفاده میشود فراتر از یافتن و اجرای راه حل حل مسئله پیچیده همچنین شامل در نظر گرفتن تغییرات آینده در شرایط منابع و قابلیتهایی است که ممکن است بر مسیر فرآیند و موفقیت راه حل تأثیر بگذارد. حل مشکل پیچیده همچنین شامل در نظر گرفتن تأثیر راه حل بر محیط اطراف و افراد است
حل مسئله پیچیده در مقابل حل مسئله ساده
چند تفاوت کلیدی بین حل مسئله پیچیده و ساده وجود دارد.
ملاحظات
یک تفاوت اساسی بین حل مساله پیچیده و ساده میزان و نوع توجهی است که باید به آن توجه کنید. هنگام حل مسائل ساده، ملاحظات اغلب شامل موارد زیر است:
دامنه مشکل
منابع موجود برای حل مشکل
راه حل های بالقوه
راه حل های بهینه
راههای پیاده سازی راه حل ها
هنگام حل مسائل پیچیده ملاحظات اغلب شامل موارد زیر است:
دامنه مشکل
تاثیر مشکل
منابع موجود برای حل مشکل
تغييرات بالقوه در وضعیت
راه حل های بالقوه
راه حل های بهینه
تاثیر راه حل های بهینه
راه های پیاده سازی راه حل ها
روش اندازه گیری موفقیت راه حل
پیش بینی ها
هنگام حل مسائل ساده به ندرت نیاز به پیش بینی تغییرات در وضعیت یا فرآیند اجرای یک راه حل وجود دارد. هنگام حل مشکلات پیچیده، مهم است که تغییرات بالقوه را در نظر بگیرید و اینکه چگونه استراتژی شما ممکن است برای سازگاری با آنها تغییر کند.
پیچیدگی مشکل
حل مساله ساده اغلب شامل ارزیابی راه حل های بالقوه برای مسائلی است که متغیرها پیچیدگی های کمی دارند. حل مسئله پیچیده اغلب شامل ارزیابی راه حل های بالقوه برای مسائلی است که دارای چندین متغیر و پیچیدگی هستند.
تعداد مراحل
تعداد مراحل لازم برای حل یک مساله ساده ممکن است کمتر از تعداد مراحل لازم برای حل یک مسئله پیچیده باشد. این ممکن است به دلیل افزایش تعداد ملاحظات تغییرات در روند یافتن راه حل و پیچیدگی های گسترده مشکلات پیچیده باشد.
مراحل حل مساله پیچیده
در زیر فهرستی از مراحل متداول مورد استفاده برای تكميل موفقیت آمیز حل مسئله پیچیده آمده است:
مشکل و علت آن را شناسایی کنید
به منظور حل یک مشکل پیچیده، شناسایی واضح مشکل و تعیین علت آن اغلب مفید است. درک اینکه چه چیزی باعث ایجاد مشکل شده است بخش مهمی از تصمیم گیری آگاهانه در مورد راه حل های بالقوه شما است. برای انجام این کار جمع آوری داده های مرتبط جداسازی عوامل احتمالی کمک کننده و تصمیم گیری در مورد اینکه کدام جنبه ها باید در راه حل خود مورد توجه قرار گیرند را در نظر بگیرید
تأثیرات مشکل را در نظر بگیرید
هنگام حل یک مشکل پیچیده، درک تأثیرات این مشکل بر محیط اطراف و افراد مهم است. با درک اثرات منفی مشکل ممکن است بتوانید راه حل هایی را بر اساس نتایجی که بیشترین کاهش این تأثیرات را دارند اولویت بندی کنید. برای تعیین تأثیرات این مشکل ممکن است موارد زیر را در نظر بگیرید:
تأثیر مشکل بر رضایت و رفاه دیگران
تمایل مشکل به ایجاد تاخیر در بهره وری
تمایل مشکل به ممانعت از ارتباطات
گرایش مشکل به کاهش کارایی
تاثیر مشکل بر کیفیت تولید
تاثیر مشکل بر هزینه ها
راه حل های طوفان فکری
هنگامی که تأثیرات مشکل را درک کردید ممکن است ممکن است راه حل هایی که مؤثرترین تأثیرات را برطرف می کنند راحت تر باشد. راه حل های طوفان فکری برای مشکلات پیچیده اغلب شامل کار گروهی است. همچنین ممکن است لازم باشد بیش از یک راه حل یا یک سری تغییرات را در شیوه های فعلی خود در نظر بگیرید تا به نتایج دلخواه خود برسید. مهارتهایی که ممکن است هنگام راه حل های طوفان فکری مفید باشد عبارتند از:
کار گروهی
خلاقیت
طراحی پروژه
تفکر انتقادی
تفکر پیشگویانه
تأثیر راه حل ها را در نظر بگیرید
هنگام طوفان فکری راه حل های ممکن، مهم است که تأثیراتی را که راه حل ها ممکن است بر محیط اطراف و افراد درگیر در مسالە داشته باشند در نظر بگیرید. برای تعیین تأثیر یک راه حل، ممکن است همان مواردی را که برای تعیین تأثیر یک مشکل استفاده کردەاید در نظر بگیرید.
بهینه ترین راه حل را انتخاب کنید
برای حل موفقیت آمیز یک مشکل پیچیده، مهم است که راه حل، تاثیرات منفی بیشتری نسبت به مشکل اصلی نداشته باشد. برای انتخاب بهینه ترین راه حل، مزایا و معایب هر یک از گزینه های خود را در نظر بگیرید و آنها را با تأثیرات موقعیت اصلی مقایسه کنید. این ممکن است به شما کمک کند راحت تر تعیین کنید که کدام یک از راه حل های بالقوه شما بیشترین مزیت را دارد.
در برخی موارد جستجوی نظر دوم هنگام تصمیم گیری در مورد راه حل بهینه ممکن است مفید باشد. ممکن است شخص دیگری بتواند راه حل های بالقوه را از منظر جدیدی ببیند و بینش ارزشمندی در مورد تصمیمات شما ارائه دهد.
یک طرح را اجرا کنید
پس از تعیین اینکه کدام یک از راه حل های بالقوه شما، بهینه ترین راه حل است می توانید راه هایی را برای اجرای راه حل، برنامه ریزی کنید. این ممکن است شامل تغییر در سیاست ها، رویه ها یا توسعه ابزارهای ارتباطی جدید، تجدید ساختار تکنیکهای مدیریت پروژه، ابزارهای تازە یا تغییر روش ها باشد.
برای تغییرات آماده شوید
مهم است که از پیش بینی ها برای آماده شدن برای تغییرات در راه حل خود استفاده کنید. برای انجام این کار، متغیرهایی را در فرآیند یا فرضیه خود در مورد رویدادهای غیر منتظره در نظر بگیرید و به راه حل های اضافی فکر کنید تا به شما کمک کند استراتژی خود را به طور فعال تنظیم کنید.